CRM-Integration

Behalten Sie das Lieferanten-Monitoring dort, wo Ihr Team bereits arbeitet

Ihre Procurement-, Compliance- und Rechtsteams sollten nicht zwischen mehreren Anwendungen wechseln müssen.

corween integriert sich in Ihr bestehendes CRM-, ERP- oder Procurement-System, synchronisiert überwachte Unternehmen automatisch und liefert wichtige Geschäftsereignisse direkt in Ihre bestehenden Workflows.

Ob Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, SAP, Odoo oder Ihr eigenes internes System – corween kann Teil Ihres bestehenden Ökosystems werden.

Lieferanten automatisch importieren

Statt Unternehmen manuell einzugeben, kann corween sie direkt aus Ihren internen Systemen synchronisieren.

Wir können Lieferantendaten abrufen aus:

  • CRM-Systemen
  • ERP-Systemen
  • Procurement-Plattformen
  • Vendor-Management-Systemen
  • Internen Datenbanken
  • Individuellen Business-Anwendungen

Die Synchronisierung kann automatisch nach Zeitplan laufen oder ausgelöst werden, wenn sich Ihre Lieferantenliste ändert.

Flexible Integrationsoptionen

Fertig

Fertiger CRM-Connector

Für gängige CRM-Plattformen können wir dedizierte Connectoren vorbereiten, die Lieferanten automatisch synchronisieren.

Der Connector kann regelmäßig:

  • neue Lieferanten importieren
  • bestehende Lieferanteninformationen aktualisieren
  • inaktive Lieferanten archivieren
  • corween mit Ihrem CRM synchron halten
Volle Kontrolle

REST-API

Wenn Sie volle Kontrolle bevorzugen, können Ihre Entwickler direkt mit der corween-API integrieren.

Typischer Workflow:

  1. Lieferanten aus Ihrem CRM abrufen
  2. Subjekte in corween anlegen oder aktualisieren
  3. Monitoring konfigurieren
  4. Benachrichtigungen über wichtige Ereignisse empfangen

Dieser Ansatz funktioniert mit praktisch jedem System.

Push-Benachrichtigungen direkt in Ihr CRM

corween sammelt nicht nur Ereignisse.

Es kann sie aktiv zurück in Ihre internen Systeme senden.

Über Webhooks oder individuelle Integrationen kann corween automatisch:

  • CRM-Aktivitäten erstellen
  • interne Aufgaben erstellen
  • Lieferantenakten aktualisieren
  • Compliance-Alerts erstellen
  • Freigabe-Workflows auslösen
  • interne Automatisierung starten

Ihre Nutzer arbeiten weiter in der Anwendung, die sie bereits kennen.

Wählen Sie, wie Sie Benachrichtigungen erhalten

Jede Organisation arbeitet anders. corween unterstützt mehrere Benachrichtigungskanäle gleichzeitig.

CRM

Wichtige Ereignisse erscheinen direkt in Ihrem CRM.

E-Mail

Erhalten Sie tägliche Zusammenfassungen oder Sofortbenachrichtigungen per E-Mail.

Ideal für Teams, die keine CRM-Integration brauchen, aber dennoch kontinuierliches Monitoring möchten.

Slack

Liefern Sie wichtige Lieferanten-Alerts direkt in dedizierte Slack-Kanäle.

Ihr Procurement- oder Compliance-Team kann Themen sofort besprechen.

Microsoft Teams

Benachrichtigen Sie die richtige Abteilung in Teams, ohne die Collaboration-Plattform zu verlassen.

Push-Benachrichtigungen

Erhalten Sie Alerts auf Ihrem Gerät, wenn etwas Wichtiges passiert.

Custom webhook

Wir senden einen POST-Request mit Ereignisdaten an Ihre eigene URL — für ERP, Ticketsystem oder jedes interne System.

Dokumentation

Weitere Benachrichtigungskanäle können je nach Bedarf Ihrer Organisation umgesetzt werden.

Nur synchronisieren — Benachrichtigungen einfach halten

Nicht jedes Unternehmen braucht eine vollständige Integration.

Ein beliebtes Setup ist:

  1. Lieferanten aus dem CRM synchronisieren
  2. corween kontinuierlich monitoren lassen
  3. Ereigniszusammenfassungen per E-Mail erhalten

Das erfordert minimale Implementierung und eliminiert gleichzeitig die manuelle Lieferantenverwaltung.

Enterprise-fähige Integration

corween ist für Enterprise-Umgebungen ausgelegt. Wir unterstützen:

  • REST-APIs
  • Webhooks
  • Geplante Synchronisierung
  • Sichere API-Authentifizierung
  • Inkrementelle Synchronisierung
  • Individuelles Feld-Mapping
  • Individuelle Integrationsentwicklung

Unser Ziel ist einfach

corween passt sich Ihren bestehenden Prozessen an—nicht umgekehrt.

Typische Integrationsarchitektur

Einmal integrieren. Automatisch informiert bleiben.

Nach der initialen Synchronisierung überwacht corween Ihre Lieferanten kontinuierlich über unterstützte Unternehmensregister und offizielle Datenquellen.

Wenn sich etwas Wichtiges ändert, erhalten die richtigen Personen die Information über die Tools, die sie bereits nutzen—sei es CRM, E-Mail, Slack, Microsoft Teams, Push-Benachrichtigungen oder ein eigener Webhook. So können Ihre Teams schneller reagieren, ohne ihre Arbeitsweise zu ändern.