CRM integrace

Mějte monitoring dodavatelů tam, kde váš tým už pracuje

Váš procurement, compliance a právní tým by neměl přepínat mezi více aplikacemi.

corween se integruje s vaším existujícím CRM, ERP nebo procurement systémem, automaticky synchronizuje monitorované společnosti a doručuje důležité obchodní události přímo do vašich existujících workflows.

Ať už používáte Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, SAP, Odoo nebo vlastní interní systém, corween se může stát součástí vašeho existujícího ekosystému.

Importujte dodavatele automaticky

Místo manuálního zadávání společností je corween může synchronizovat přímo z vašich interních systémů.

Data o dodavatelích umíme získat z:

  • CRM systémů
  • ERP systémů
  • Procurement platforem
  • Vendor management systémů
  • Interních databází
  • Custom business aplikací

Synchronizace může běžet automaticky podle plánu nebo se spustit vždy, když se změní seznam dodavatelů.

Flexibilní možnosti integrace

Hotové řešení

Hotový CRM konektor

Pro populární CRM platformy umíme připravit dedikované konektory, které synchronizují dodavatele automaticky.

Konektor může periodicky:

  • importovat nové dodavatele
  • aktualizovat existující informace o dodavatelích
  • archivovat neaktivní dodavatele
  • udržovat corween synchronizovaný s vaším CRM
Plná kontrola

REST API

Pokud preferujete plnou kontrolu, vaši vývojáři se mohou integrovat přímo s corween API.

Typický workflow:

  1. Získat dodavatele z CRM
  2. Vytvořit nebo aktualizovat subjekty v corween
  3. Nastavit monitoring
  4. Přijímat notifikace o důležitých událostech

Tento přístup funguje prakticky s jakýmkoli systémem.

Push notifikace přímo do CRM

corween nejen sbírá události.

Umí je aktivně posílat zpět do vašich interních systémů.

Přes webhooky nebo custom integrace může corween automaticky:

  • vytvářet CRM aktivity
  • vytvářet interní úkoly
  • aktualizovat záznamy dodavatelů
  • vytvářet compliance alerty
  • spouštět schvalovací workflows
  • startovat interní automatizaci

Uživatelé nadále pracují v aplikaci, kterou už znají.

Vyberte si, jak dostáváte notifikace

Každá organizace pracuje jinak. corween podporuje více notifikačních kanálů současně.

CRM

Důležité události se zobrazí přímo ve vašem CRM.

E-mail

Dostávejte denní souhrny nebo okamžité notifikace e-mailem.

Ideální pro týmy, které nepotřebují CRM integraci, ale chtějí průběžný monitoring.

Slack

Doručujte důležité alerty o dodavatelích přímo do dedikovaných Slack kanálů.

Procurement nebo compliance tým může problémy okamžitě prodiskutovat.

Microsoft Teams

Upozorněte správné oddělení v Teams bez opuštění collaboration platformy.

Push notifikace

Dostávejte upozornění na zařízení, když se stane něco důležitého.

Custom webhook

Pošleme POST požadavek s daty událostí na vaši vlastní URL — do ERP, ticketovacího systému nebo jiného interního systému.

Dokumentace

Další notifikační kanály umíme implementovat podle potřeb vaší organizace.

Pouze synchronizace — notifikace jednoduše

Ne každá firma potřebuje plnou integraci.

Oblíbené nastavení je:

  1. synchronizovat dodavatele z CRM
  2. nechat corween dělat průběžný monitoring
  3. dostávat souhrny událostí e-mailem

Vyžaduje to minimální implementaci a zároveň odstraňuje manuální správu dodavatelů.

Enterprise-ready integrace

corween je navržený pro enterprise prostředí. Podporujeme:

  • REST API
  • Webhooky
  • Plánovanou synchronizaci
  • Bezpečnou API autentizaci
  • Inkrementální synchronizaci
  • Custom mapování polí
  • Custom vývoj integrací

Náš cíl je jednoduchý

corween se přizpůsobí vašim existujícím procesům—ne naopak.

Typická integrační architektura

Integrujte jednou. Buďte informováni automaticky.

Po úvodní synchronizaci corween průběžně monitoruje vaše dodavatele napříč podporovanými obchodními rejstříky a oficiálními datovými zdroji.

Když se něco důležitého změní, správní lidé dostanou informaci přes nástroje, které už používají—ať už je to CRM, e-mail, Slack, Microsoft Teams, push notifikace nebo vlastní webhook. Týmy tak mohou reagovat rychleji, bez změny způsobu práce.