Registrací, přístupem nebo používáním služby corween souhlasíte s těmito Podmínkami používání. Pokud nesouhlasíte, službu nepoužívejte. Podmínky se vztahují na firemní a profesionální uživatele.
O službě corween
corween je platforma pro business monitoring a risk intelligence, která organizacím pomáhá monitorovat firmy, dodavatele, obchodní partnery a, kde je to podporované, fyzické osoby na legitimní obchodní, compliance, due diligence a risk management účely, na základě informací z veřejných, oficiálních a dalších podporovaných zdrojů.
corween poskytuje informace a nástroje k monitoringu. Neposkytuje právní, finanční, investiční, úvěrové ani jiné odborné poradenství.
Způsobilost a účty
corween je určen především pro firmy a profesionální uživatele jednající v obchodním styku. Používáním služby potvrzujete, že jste oprávněni zavázat svou organizaci těmito Podmínkami.
Odpovídáte za správnost údajů účtu, které poskytnete, a za jejich aktuálnost.
Odpovídáte za důvěrnost přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu provedenou přes váš účet.
Služba
corween poskytuje softwarovou službu, která může podle vašeho plánu zahrnovat:
- Monitoring subjektů (firem a jiných entit), které si vyberete
- Detekci a hlášení událostí a změn z obchodních rejstříků a dalších podporovaných zdrojů
- Upozornění, notifikace a reporty včetně úrovní závažnosti nebo indikátorů rizika
- Analýzu smluv a související funkce dostupné ve vašem plánu
- API, MCP a CRM nebo jiné integrace, pokud jsou dostupné
- Ad-hoc prověření a další funkce popsané na stránce Ceník nebo v dokumentaci produktu
- Monitoring fyzických osob vybraných vámi na legitimní obchodní, compliance, sankční screening, due diligence nebo risk management účely, pokud je dostupný ve vašem plánu
Funkce, podporované země, zdroje dat a integrace se mohou v čase měnit. Funkce můžeme přidávat, upravovat nebo ukončovat.
Přesnost dat a veřejné zdroje
corween čerpá data z veřejných rejstříků, vládních databází a dalších zdrojů třetích stran. Tyto zdroje nekontrolujeme.
Nemůžeme garantovat, že informace z externích zdrojů jsou úplné, přesné, aktuální nebo nepřetržitě dostupné. Zdrojové systémy se mohou měnit, být nedostupné, zveřejňovat údaje se zpožděním nebo obsahovat chyby.
Informace poskytované službou corween by neměly být jediným podkladem pro právní, finanční, úvěrová, nákupní ani jiná obchodní rozhodnutí.
Monitoring a notifikace
corween je navržený k detekci a hlášení relevantních změn, ale negarantujeme, že každá změna nebo událost bude detekována nebo doručena v konkrétním čase.
Monitoring závisí na dostupnosti a chování externích zdrojů dat. E-mail, webhook, Slack, Microsoft Teams, push nebo jiné notifikace mohou meškat nebo selhat z technických důvodů, chybného nastavení nebo okolností mimo naši kontrolu.
Sankční a identitní matching
corween může porovnávat informace o monitorovaných fyzických osobách se sankčními seznamy, watchlisty a dalšími podporovanými compliance zdroji.
Shody mohou být založené na identifikátorech, jako je jméno, datum narození nebo jiné dostupné informace, a mohou vést k falešně pozitivním nebo falešně negativním výsledkům.
Shoda hlášená corween označuje potenciální shodu a sama o sobě nepotvrzuje, že monitorovaná fyzická osoba je osobou uvedenou na příslušném seznamu.
Jste odpovědní za nezávislé ověření relevantních shod před přijetím právních, smluvních, pracovněprávních, nákupních, compliance nebo jiných významných opatření na jejich základě.
Zákaznická data
Ponecháváte si vlastnictví k datům, která do služby předáte, včetně firem, kontaktů, smluv a dalších informací importovaných přes UI, CSV, API, CRM, AI nebo MCP integrace.
Udělujete corween omezenou licenci zpracovávat vaše data jen v rozsahu potřebném k poskytování, údržbě, zabezpečení a zlepšování služby a v souladu s našimi Zásadami ochrany soukromí a případně smlouvou o zpracování osobních údajů.
Odpovídáte za to, že máte právní titul poskytnout zákaznická data službě corween a že vaše používání služby je v souladu s platným právem.
Zpracování osobních údajů popisují naše Zásady ochrany soukromí. Pokud předáváte osobní údaje třetích osob, zpravidla vystupujete jako správce a může platit samostatná smlouva o zpracování osobních údajů.
Přípustné používání
Službu nesmíte používat k:
- Porušování platných zákonů nebo předpisů
- Pokus o neoprávněný přístup ke službě, jiným účtům nebo našim systémům
- Narušení služby, obcházení limitů používání nebo bezpečnostních opatření
- Automatizované stahování nebo systematickou extrakci dat ze služby corween mimo API nebo rozhraní k tomuto účelu výslovně určená
- Další prodej, sublicencování nebo redistribuci služby nebo z ní získaných dat bez našeho předchozího písemného souhlasu
- Monitorovat fyzické osoby bez legitimního obchodního, compliance, due diligence, risk management nebo jiného zákonného účelu
- Používat informace získané přes službu k obtěžování, stalkingu, nezákonnému dohledu, diskriminaci nebo jiným nezákonným účelům
- Používat sankční, watchlist, identitní nebo jinou potenciální shodu hlášenou corween jako jediný základ rozhodnutí, které má právní nebo obdobně významné účinky ve vztahu k fyzické osobě, bez přiměřeného ověření a lidského posouzení
- Nahrání nebo přenos škodlivého kódu nebo obsahu, který by mohl poškodit corween, jiné uživatele nebo třetí strany
API, MCP a integrace
Pokud jsou dostupné API, MCP nebo integrace třetích stran, mohou platit další technické limity a dokumentace.
Odpovídáte za bezpečnost API klíčů, tokenů a integračních credentials. Aktivita provedená s credentials, které autorizujete, se považuje za aktivitu provedenou vámi.
Můžeme uplatňovat rate limity, kvóty a další technická omezení k ochraně služby.
API, MCP endpointy a integrace se mohou měnit nebo ukončit. Integrace třetích stran závisí na službách, které nekontrolujeme, a mohou kdykoli přestat být dostupné.
Úkony provedené AI agenty nebo jinými automatizovanými systémy s credentials, které autorizujete, se považují za úkony provedené vaším jménem.
Plány, předplatné a fakturace
Aktuální plány, funkce, limity a ceny jsou zveřejněny na stránce Ceník.
- Placené předplatné se fakturuje podle zvoleného plánu a fakturačního období uvedeného při objednávce nebo v účtu
- Ceny mohou být bez DPH nebo jiných daní, pokud není uvedeno jinak; příslušné daně mohou být připočteny podle zákona
- Upgrade, downgrade a obnovení se řídí pravidly plánu platnými v době změny
- Nezaplacení faktur nebo poplatků ve lhůtě může vést k pozastavení nebo ukončení přístupu
- S výjimkou případů vyžadovaných zákonem jsou uhrazené poplatky nevratné, pokud není výslovně uvedeno jinak
Bezplatné plány a zkušební období
Můžeme nabízet bezplatné plány nebo zkušební období s limity používání. Bezplatné plány nebo zkušební období můžeme kdykoli upravit, omezit nebo ukončit.
Zrušení a ukončení
Placené předplatné můžete zrušit podle možností zrušení v účtu nebo kontaktováním nás.
corween může pozastavit nebo ukončit přístup ke službě při porušení těchto Podmínek, nezaplacení dlužných částek, bezpečnostním riziku, nezákonném používání nebo pokud to vyžaduje zákon.
Po ukončení můžeme vaše data uchovat nebo vymazat v souladu se Zásadami ochrany soukromí, případnou smlouvou o zpracování osobních údajů a zákonnými povinnostmi.
Dostupnost
Snažíme se udržovat corween dostupný a spolehlivý, ale služba může být občas nedostupná z důvodu údržby, technických problémů nebo okolností mimo naši kontrolu. Pokud není písemně dohodnuto jinak, negarantujeme konkrétní úroveň uptime.
Duševní vlastnictví
corween a jeho poskytovatelé licence vlastní službu, software, uživatelské rozhraní, branding, dokumentaci, metodologii scoringu a další proprietární materiály, s výjimkou zákaznických dat a obsahu třetích stran nebo z veřejných zdrojů.
Podle těchto Podmínek a po zaplacení příslušných poplatků vám udělujeme omezenou, nevýhradní, nepřenosnou licenci k používání služby k vašim interním obchodním účelům po dobu trvání předplatného.
Nic v těchto Podmínkách nepřenáší vlastnictví k údajům z veřejných rejstříků ani jinému obsahu třetích stran na corween nebo na vás. Zákaznická data zůstávají vaše.
Odpovědnost
V maximálním rozsahu povoleném platným právem corween neodpovídá za rozhodnutí, která přijmete na základě informací ze služby, za chyby nebo opomenutí v datech třetích stran nebo z veřejných zdrojů, ani za nepřímé, náhodné, následné nebo represivní škody.
Naše souhrnná odpovědnost vyplývající ze služby nebo s ní související nepřesáhne poplatky, které jste uhradili službě corween během dvanácti (12) měsíců před událostí, z níž nárok vznikl.
Služby třetích stran
corween může integrovat nebo záviset na službách třetích stran, jako jsou platební poskytovatelé, doručování e-mailů, CRM systémy, messaging platformy a veřejné rejstříky. Neodpovídáme za dostupnost, provoz ani obsah služeb třetích stran.
Změny služby a Podmínek
Službu a tyto Podmínky můžeme občas aktualizovat. Aktualizované Podmínky zveřejníme na této stránce a upravíme datum „Poslední aktualizace“. Při podstatných změnách poskytneme přiměřené upozornění před jejich účinností.
Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právním řádem Slovenské republiky. Výlučnou příslušnost mají soudy Slovenské republiky, pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak.
Kontakt
Otázky k těmto Podmínkám můžete poslat na [email protected].