Registráciou, prístupom alebo používaním služby corween súhlasíte s týmito Podmienkami používania. Ak nesúhlasíte, službu nepoužívajte. Podmienky sa vzťahujú na firemných a profesionálnych používateľov.
O službe corween
corween je platforma pre business monitoring a risk intelligence, ktorá organizáciám pomáha monitorovať firmy, dodávateľov, obchodných partnerov a, kde je to podporované, fyzické osoby na legitímne obchodné, compliance, due diligence a risk management účely, na základe informácií z verejných, oficiálnych a ďalších podporovaných zdrojov.
corween poskytuje informácie a nástroje na monitoring. Neposkytuje právne, finančné, investičné, úverové ani iné odborné poradenstvo.
Spôsobilosť a účty
corween je určený predovšetkým pre firmy a profesionálnych používateľov konajúcich v obchodnom styku. Používaním služby potvrdzujete, že ste oprávnení zaviazať svoju organizáciu týmito Podmienkami.
Zodpovedáte za správnosť údajov účtu, ktoré poskytnete, a za ich aktuálnosť.
Zodpovedáte za dôvernosť prihlasovacích údajov a za všetku aktivitu vykonanú cez váš účet.
Služba
corween poskytuje softvérovú službu, ktorá môže podľa vášho plánu zahŕňať:
- Monitoring subjektov (firiem a iných entít), ktoré si vyberiete
- Detekciu a hlásenie udalostí a zmien z obchodných registrov a ďalších podporovaných zdrojov
- Upozornenia, notifikácie a reporty vrátane úrovní závažnosti alebo indikátorov rizika
- Analýzu zmlúv a súvisiace funkcie dostupné vo vašom pláne
- API, MCP a CRM alebo iné integrácie, ak sú dostupné
- Ad-hoc preverenia a ďalšie funkcie popísané na stránke Cenník alebo v dokumentácii produktu
- Monitoring fyzických osôb vybraných vami na legitímne obchodné, compliance, sankčný screening, due diligence alebo risk management účely, ak je dostupný vo vašom pláne
Funkcie, podporované krajiny, zdroje dát a integrácie sa môžu v čase meniť. Funkcie môžeme pridávať, upravovať alebo ukončovať.
Presnosť dát a verejné zdroje
corween čerpá dáta z verejných registrov, vládnych databáz a ďalších zdrojov tretích strán. Tieto zdroje nekontrolujeme.
Nemôžeme garantovať, že informácie z externých zdrojov sú úplné, presné, aktuálne alebo nepretržite dostupné. Zdrojové systémy sa môžu meniť, byť nedostupné, publikovať údaje oneskorene alebo obsahovať chyby.
Informácie poskytované službou corween by nemali byť jediným podkladom pre právne, finančné, úverové, nákupné ani iné obchodné rozhodnutia.
Monitoring a notifikácie
corween je navrhnutý na detekciu a hlásenie relevantných zmien, ale negarantujeme, že každá zmena alebo udalosť bude detegovaná alebo doručená v konkrétnom čase.
Monitoring závisí od dostupnosti a správania externých zdrojov dát. E-mail, webhook, Slack, Microsoft Teams, push alebo iné notifikácie môžu meškať alebo zlyhať z technických dôvodov, chybného nastavenia alebo okolností mimo našej kontroly.
Sankčný a identitný matching
corween môže porovnávať informácie o monitorovaných fyzických osobách so sankčnými zoznamami, watchlistami a ďalšími podporovanými compliance zdrojmi.
Zhody môžu byť založené na identifikátoroch, ako je meno, dátum narodenia alebo iné dostupné informácie, a môžu viesť k falošným pozitívnym alebo falošným negatívnym výsledkom.
Zhoda hlásená corween označuje potenciálnu zhodu a sama o sebe nepotvrdzuje, že monitorovaná fyzická osoba je osobou uvedenou na príslušnom zozname.
Ste zodpovední za nezávislé overenie relevantných zhôd pred prijatím právnych, zmluvných, pracovnoprávnych, obstarávacích, compliance alebo iných významných opatrení na ich základe.
Zákaznícke dáta
Ponechávate si vlastníctvo k dátam, ktoré do služby odovzdáte, vrátane firiem, kontaktov, zmlúv a ďalších informácií importovaných cez UI, CSV, API, CRM, AI alebo MCP integrácie.
Udeľujete corween obmedzenú licenciu spracúvať vaše dáta len v rozsahu potrebnom na poskytovanie, údržbu, zabezpečenie a zlepšovanie služby a v súlade s našimi Zásadami ochrany súkromia a prípadne zmluvou o spracúvaní osobných údajov.
Zodpovedáte za to, že máte právny titul poskytnúť zákaznícke dáta službe corween a že vaše používanie služby je v súlade s platným právom.
Spracúvanie osobných údajov popisujú naše Zásady ochrany súkromia. Ak odovzdávate osobné údaje tretích osôb, zvyčajne vystupujete ako prevádzkovateľ a môže platiť samostatná zmluva o spracúvaní osobných údajov.
Prípustné používanie
Službu nesmiete používať na:
- Porušovanie platných zákonov alebo predpisov
- Pokus o neoprávnený prístup k službe, iným účtom alebo našim systémom
- Narušenie služby, obchádzanie limitov používania alebo bezpečnostných opatrení
- Automatizované sťahovanie alebo systematickú extrakciu dát zo služby corween mimo API alebo rozhraní na tento účel výslovne určených
- Ďalší predaj, sublicencovanie alebo redistribúciu služby alebo z nej získaných dát bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu
- Monitorovať fyzické osoby bez legitímneho obchodného, compliance, due diligence, risk management alebo iného zákonného účelu
- Používať informácie získané cez službu na obťažovanie, stalking, nezákonný dohľad, diskrimináciu alebo iné nezákonné účely
- Používať sankčnú, watchlist, identitnú alebo inú potenciálnu zhodu hlásenú corween ako jediný základ rozhodnutia, ktoré má právne alebo obdobne významné účinky vo vzťahu k fyzickej osobe, bez primeraného overenia a ľudskeho posúdenia
- Nahratie alebo prenos škodlivého kódu alebo obsahu, ktorý by mohol poškodiť corween, iných používateľov alebo tretie strany
API, MCP a integrácie
Ak sú dostupné API, MCP alebo integrácie tretích strán, môžu platiť ďalšie technické limity a dokumentácia.
Zodpovedáte za bezpečnosť API kľúčov, tokenov a integračných credentials. Aktivita vykonaná s credentials, ktoré autorizujete, sa považuje za aktivitu vykonanú vami.
Môžeme uplatňovať rate limity, kvóty a ďalšie technické obmedzenia na ochranu služby.
API, MCP endpointy a integrácie sa môžu meniť alebo ukončiť. Integrácie tretích strán závisia od služieb, ktoré nekontrolujeme, a môžu kedykoľvek prestať byť dostupné.
Úkony vykonané AI agentmi alebo inými automatizovanými systémami s credentials, ktoré autorizujete, sa považujú za úkony vykonané vo vašom mene.
Plány, predplatné a fakturácia
Aktuálne plány, funkcie, limity a ceny sú zverejnené na stránke Cenník.
- Platené predplatné sa fakturuje podľa zvoleného plánu a fakturačného obdobia uvedeného pri objednávke alebo v účte
- Ceny môžu byť bez DPH alebo iných daní, pokiaľ nie je uvedené inak; príslušné dane môžu byť pripočítané podľa zákona
- Upgrade, downgrade a obnovenie sa riadia pravidlami plánu platnými v čase zmeny
- Nezaplatenie faktúr alebo poplatkov v lehote môže viesť k pozastaveniu alebo ukončeniu prístupu
- S výnimkou prípadov vyžadovaných zákonom sú uhradené poplatky nevratné, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak
Bezplatné plány a skúšobné obdobia
Môžeme ponúkať bezplatné plány alebo skúšobné obdobia s limitmi používania. Bezplatné plány alebo skúšobné obdobia môžeme kedykoľvek upraviť, obmedziť alebo ukončiť.
Zrušenie a ukončenie
Platené predplatné môžete zrušiť podľa možností zrušenia v účte alebo kontaktovaním nás.
corween môže pozastaviť alebo ukončiť prístup k službe pri porušení týchto Podmienok, nezaplatení dlžných súm, bezpečnostnom riziku, nezákonnom používaní alebo ak to vyžaduje zákon.
Po ukončení môžeme vaše dáta uchovať alebo vymazať v súlade so Zásadami ochrany súkromia, prípadnou zmluvou o spracúvaní osobných údajov a zákonnými povinnosťami.
Dostupnosť
Usilujeme sa udržiavať corween dostupný a spoľahlivý, no služba môže byť občas nedostupná z dôvodu údržby, technických problémov alebo okolností mimo našej kontroly. Pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak, negarantujeme konkrétnu úroveň uptime.
Duševné vlastníctvo
corween a jeho licencori vlastnia službu, softvér, používateľské rozhranie, branding, dokumentáciu, metodológiu scoringu a ďalšie proprietárne materiály, s výnimkou zákazníckych dát a obsahu tretích strán alebo z verejných zdrojov.
Podľa týchto Podmienok a po zaplatení príslušných poplatkov vám udeľujeme obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú licenciu na používanie služby na vaše interné obchodné účely počas trvania predplatného.
Nič v týchto Podmienkach neprenáša vlastníctvo k údajom z verejných registrov ani inému obsahu tretích strán na corween alebo na vás. Zákaznícke dáta zostávajú vaše.
Zodpovednosť
V maximálnom rozsahu povolenom platným právom corween nezodpovedá za rozhodnutia, ktoré prijmete na základe informácií zo služby, za chyby alebo opomenutia v dátach tretích strán alebo z verejných zdrojov, ani za nepriame, náhodné, následné alebo represívne škody.
Naša súhrnná zodpovednosť vyplývajúca zo služby alebo s ňou súvisiaca nepresiahne poplatky, ktoré ste uhradili službe corween počas dvanástich (12) mesiacov pred udalosťou, z ktorej nárok vznikol.
Služby tretích strán
corween môže integrovať alebo závisieť od služieb tretích strán, ako sú platobní poskytovatelia, doručovanie e-mailov, CRM systémy, messaging platformy a verejné registre. Nezodpovedáme za dostupnosť, prevádzku ani obsah služieb tretích strán.
Zmeny služby a Podmienok
Službu a tieto Podmienky môžeme občas aktualizovať. Aktualizované Podmienky zverejníme na tejto stránke a upravíme dátum „Posledná aktualizácia“. Pri podstatných zmenách poskytneme primerané upozornenie pred ich účinnosťou.
Rozhodné právo
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Výlučnú príslušnosť majú súdy Slovenskej republiky, pokiaľ kogentné právne predpisy neustanovujú inak.
Kontakt
Otázky k týmto Podmienkam môžete poslať na [email protected].